Preguntas Frecuentes

Sí, podemos vender a particulares.

No, usted como particular puede adquirir la propiedad de cualquier botella sea el volumen
que sea, sin contrato o licencia.

No se necesita ningún tipo de permiso, contrato o licencia para la compra de botellas.

Las botellas caducan a los 10 años desde la fecha de fabricación o desde la fecha del último
retimbrado.

Para saber si una botella está caducada hay que buscar en la ojiva de la botella la última
fecha grabada: puede ser o bien la fecha de fabricación o la del último retimbrado/inspección. En cualquiera de los 2 casos, hay que contar 10 años a partir de esa fecha. Si el cálculo da
una fecha inferior a la fecha actual, la botella está caducada.

No, no se recogen botellas antiguas o caducadas. Excepto el acetileno que si la recogemos por un coste.

No, no reciclamos botellas para desechar. Pero si lo que se quiere es retimbrar porque la
botella está caducada deberán ser inspeccionadas por nuestros técnicos y cumplir con las
condiciones para poder volver a cargar el mismo gas y el mismo volumen que tenía la botella.
El retimbrado y la carga del gas es el coste a asumir.

Sí, el centro de Cornellà de Llobregat dispone de una tienda en la que se puede pasar a
comprar y recoger el material directamente.

Se puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito. Nunca mediante transferencia bancaria.

El calculo del envío se puede realizar a través de la página web. Añadiendo un producto al
carrito. Una vez añadidos los artículos. Se hace click en el carrito y tienes la opción de
ver los
gastos de envío. Se abre el desplegable y selecciona la localidad donde debe enviarse el
material.
Automáticamente le calcula los portes. * Si el país o provincia no se encuentra en la web contacte con nosotros.

Las botellas se envían al día siguiente de la confirmación de pago. El tiempo de llegada
puede oscilar entre 2 y 10 días laborables. Estos productos requieren de un servicio de
transporte ADR que no todas las compañías de transporte ofrecen y es por ello que el plazo
de entrega suele ser más elevado.

El alquiler de botella/s está dirigido a aquellas personas que la/s necesitan para trabajos
puntuales de 1 o 2 días máximo. La botella que se compra pasa a ser propiedad del cliente y
no se necesita contrato. Y la recarga es cuando tiene una botella vacía que pasa a ser
inspeccionada y se da al cliente una de las mismas características en caso de estar todo
correcto.

Si, disponemos de un servicio de alquiler de botellas dejando un deposito y solo disponible
dentro de España.

Se hacen envíos a toda la Península (no incluye islas Baleares ni Canarias), Portugal, Francia y Bélgica. Para el
resto de países contacte
con nosotros para realizar una cotización.

No, no tenemos números de seguimiento. Si necesita el número o quiere saber cuándo va a
llegar puede llamarnos por teléfono o enviarnos un mensaje. Al ser mercancía especial o ADR no se puede
enviar un número
de seguimiento automático.

Las botellas que se recargan son las que han sido inspeccionadas por nuestros técnicos y
cumplen
con las condiciones para poder volver a cargar un gas. Las botellas que no se recargan son
las
que han sufrido daños, golpes o si tiene alguna fisura en el interior y no es posible
recargar.
O no cumplen la normativa para recargarla.

No, las botellas pueden ser de cualquier proveedor no necesariamente tienen que ser
nuestras.

El proceso de recarga se lleva a cabo si la botella cumple con las condiciones y para que el
cliente no tenga que esperar la recarga se le proporciona una de las misma características
que
ya tendremos en stock en nuestro almacén.

No, no se puede cambiar una botella de diferente tamaño ni diferente gas. Solamente se puede
cambiar en el caso de inertes (con la ojiva verde) y siempre del mismo volumen.

No, solamente entre gases inertes y del mismo volumen (con la ojiva verde).

El grado de pureza de nuestros gases son los siguientes;

• Oxigeno >= 99,5% / 2,5
• Nitrógeno >= 99,999% / 5.0
• Argón >= 99,997% / 4.7
• CO2 >= 99,9 % / 3.0
• Acetileno >= 98,5% / 1.85

Si, el nitrógeno que disponemos sirve para la detección de fugas en circuitos de aire
acondicionado.

• Soldadura TIG (del inglés, Tungsten Inert Gas) o soldadura GTAW (del
  inglés, Gas Tungsten Arc Welding) Se emplea un electrodo de Tungsteno, que no se funde,
  por
  tanto no se consume. Su misión es establecer y mantener el arco eléctrico. Si es
  necesario
  material de aportación se utilizan varillas. El electrodo va montado en una pistola,
  llamada
  antorcha. El principal gas que se utiliza en este tipo de soldaduras es el argón.
• Soldadura MIG (Metal, Inerte gas): Soldadura con metales con gas de
  protección Inerte (argón, CO2, C-15..). El electrodo lo forma el metal de aportación,
  que
  llega a la antorcha de manera automática desde un rollo de alambre de la propia máquina
  de
  soldar. La bobina de hilo hace de electrodo y metal aportación.
• Soldadura MAG: Soldadura con metales con gas de protección Activo
  (CO2). El
  metal de aporte debe contener manganeso, silicio, aluminio, etc.
• Soldadura MIG/MAG: La soldadura MIG o MAG se utiliza en piezas de mayor
  espesor, tiene un mayor rendimiento de trabajo. Aporta una cantidad de material 10 veces
  superior que el TIG. Se pueden soldar todos los metales que se sueldan con el sistema
  TIG
  más todos los aceros en general.
• Soldadura de hilo o soldadura MIG/MAG es un proceso que genera
  corriente
  continua de calor y se crea un arco eléctrico desde el hilo al objeto metálico que
  queremos
  soldar, llamado cordón de soldadura.

Dependiendo de qué material se quiera soldar se utilizará un tipo de soldadura y un gas
distinto
en cada situación. En el caso de la soldadura TIG siempre se utilizará Argón, mientras que
en la
soldadura MIG utilizaremos la mezcla C-15 o Argón. Si lo que se quieres es cortar se
utilizará
el Oxígeno industrial y solo para hierro y acero. Y el acero, aleación, aluminio.. que
queramos
soldar también dependerá del grosor del mismo.

Si, algunas maquinas de hilo necesitan de botellas de gas Argón – CO2 (C-15) u otros gases
inertes que disponemos en SYC Cylinders.

No realizamos recargas de gases refrigerantes. El oxígeno del que disponemos no es aire
respirable. Solamente disponemos de los siguientes gases; Oxígeno industrial, Argón,
Nitrógeno,
Acetileno, Butano y Mezcla C-15 (Argón y CO2).

Puede transportarla tanto en sentido vertical como horizontal, pero siempre debe ir bien
amarrada puesto que es mercancía peligrosa.

El pedido mínimo para mezclas especiales o personalizadas es de 20 unidades.